Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinize saygı duyuyor, şeffaflığı ilke ediniyoruz.
1. Genel Bilgi
Bu Gizlilik Politikası, Nevşehir Plus ("biz", "platform") tarafından işletilen nevsehirplus.com alan adı ve bağlı dijital hizmetlerde sunulan hizmetlere ilişkin kişisel veri işleme pratiklerini açıklamaktadır.
Türkiye'de geçerli olan 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği GDPR düzenlemeleri çerçevesinde hareket ediyoruz.
Veri sorumlusu olarak iletişim bilgilerimiz: iletisim@nevsehirplus.com · · Sanayi Mahallesi Mustafa Keskin Caddesi, Baloğlu Apd No: 21, Nevşehir / Merkez.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hesap Oluştururken
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı, doğrulama için)
- Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır, plaintext asla tutulmaz)
İlan Verirken
- İlan içeriği (başlık, açıklama, fiyat, konum)
- Yüklenen fotoğraflar ve dosyalar
- İletişim tercihleri
Otomatik Toplanan Veriler
| Veri Tipi | Açıklama | Amaç |
|---|---|---|
| IP Adresi | Her oturumda kaydedilir | Güvenlik, dolandırıcılık tespiti |
| Tarayıcı / Cihaz | User-agent bilgisi | Uyumluluk, istatistik |
| Sayfa Gezintisi | Ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar | UX iyileştirme |
| Çerezler | Oturum ve tercih çerezleri | Oturum yönetimi |
3. Veri Kullanım Amaçları
- Hesap oluşturma ve yönetimi, güvenli giriş sağlama
- İlan yayınlama, güncelleme ve yönetme hizmetlerini sunma
- Kullanıcılar arası güvenli mesajlaşma ortamı oluşturma
- İlan sahipleriyle iletişim kurmanızı kolaylaştırma
- Dolandırıcılık, spam ve kötüye kullanım tespiti
- Yasal yükümlülüklere uyum (vergi, adli talep vb.)
- Platform performansını ölçme ve iyileştirme
- Size özel içerik ve ilan önerileri sunma (onaylıysanız)
- E-posta bildirimleri (yeni mesaj, ilan onayı vb.)
4. Çerezler (Cookie) Politikası
| Çerez Türü | Açıklama | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, güvenlik. Bunlar olmadan platform çalışmaz. | Oturum / 30 gün |
| Tercih Çerezleri | Dil, tema, filtre tercihleri. | 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Sayfa istatistikleri (Google Analytics). Anonimleştirilmiş. | 2 yıl |
| Pazarlama Çerezleri | Yeniden hedefleme (remarketing). Onay gerektirir. | 90 gün |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması platform işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.
5. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda satılmaz veya kiralanmaz.
Sınırlı Paylaşım Durumları
- Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, e-posta gönderimi, SMS doğrulama gibi altyapı hizmetleri. Veri işleme sözleşmesi imzalanmıştır.
- Yasal Yükümlülük: Mahkeme kararı, resmi kurum talebi veya yasal zorunluluk halinde.
- İlan Sahipleri: Bir ilanla iletişim kurduğunuzda iletişim bilgileriniz (ad, telefon) ilan sahibiyle paylaşılabilir.
6. Veri Güvenliği
- Tüm veri iletimi TLS 1.3 (HTTPS) ile şifrelenmektedir.
- Şifreler bcrypt algoritmasıyla hashlenip saklanmaktadır.
- Veritabanına erişim IP whitelist ve güçlü kimlik doğrulama ile korunmaktadır.
- Güvenlik açıkları için düzenli penetrasyon testleri yapılmaktadır.
- Veri ihlali durumunda 72 saat içinde yetkili mercie ve etkilenen kullanıcılara bildirim yapılır.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı KVKK madde 11 gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı
Verilerinizin kopyasını talep etme hakkı
Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
Koşullar oluştuğunda veri silinmesini talep etme
Belirli durumlarda işlemenin durdurulması
Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme
Talepleriniz için: kvkk@nevsehirplus.com adresine yazılı olarak ulaşabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Veri Saklama Süreleri
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri (aktif üye) | Hesap silinene kadar |
| Hesap bilgileri (silinen hesap) | 30 gün (sonra otomatik imha) |
| İlan verileri | İlan süresi + 1 yıl (ihtilaf için) |
| Mesajlaşma kayıtları | 2 yıl |
| Log kayıtları (erişim, hata) | 1 yıl |
| Ödeme kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği) |
9. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Platformumuz, üçüncü taraflara ait web sitelerine veya hizmetlere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Dış bağlantılara tıklamadan önce ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi öneririz.
Özellikle WhatsApp yönlendirmeleri Meta platformuna aittir; o platformun kullanım kuralları ve gizlilik politikası geçerlidir.
10. İletişim
Veri Koruma Görevlisi (DPO)
Gizlilik konusundaki sorularınız için bizimle iletişime geçin.